L’ensemble de l’équipe éducative entend répondre aux difficultés rencontrées par les élèves intégrant l’établissement en leur proposant un encadrement individualisé et une pédagogie innovante qui leur permettront de donner un sens à leur scolarité et de définir leur orientation.
Dans ce dispositif le rôle du tuteur que l’élève a choisi dans l’équipe éducative est prépondérant. C’est le tuteur qui lui apporte l’aide personnelle dont il a besoin pour dépasser certaines difficultés personnelles ou scolaires et pour préciser son projet professionnel. C’est le tuteur qui assure la liaison avec l’équipe pédagogique.
L’élève est donc au centre du dispositif éducatif. A Massabielle, lorsque quelqu’un vient, la première personne qu’il rencontre, c’est un élève. Les élèves assurent l’accueil des visiteurs. Une visite, c’est l’occasion de discuter, de partager et également d’animer la journée et ce du voyage d’accueil au barbecue de fin d’année.